Vos retours comptent

Avis clients Tickets Place

Partagez votre expérience avec étoiles et commentaire. Les avis sont modérés avant publication.

22 avis · 4,9/5

Laisser un avis

Pour vous prévenir lorsque nous répondons à votre avis.
Votre note

Avis publiés

LN
Lea N.

Belle experience du debut a la fin. Nos participants ont apprecie la clarte des tarifs et la rapidite des confirmations.

MB
Mamadou B.

Tres belle experience avec Tickets Place pour notre festival : ventes en ligne et controle QR sans accroc.

AK
Aissatou K.

Ce fut une tres belle experience : billetterie simple, equipe reactive et entrees fluides le jour J.

MK
Moums Khadafi

C'est vraiment fiable et efficace

KG
Kokou Godwin

Le service est impeccable. Je recommande fortement.

SV
Stean Hervé Vokwely

Fiable ! Rapide et facile d'utilisation je recommande

MT
Mangone Thiam

Excellent site web pour organiser son événement au mieux. J'ai particulièrement apprécié l'option de personnalisation des billets et toutes les autres fonctionnalités intéressantes ! Le service client est également excellent ! Bravo !

EA
Edgard Aboi

Belle expérience , la plateforme est facile à utiliser . Je recommande

TB
Theo Anthonny Tam Boog

Très belle expérience,je recommande vivement.Ils sont à l'écoute et surtout réagissent vite en cas de problème.

AR
ABDOULAYE Rahamath

Ce fut très belle expérience de travailler avec vous.
Je recommande fortement

YK
Yanis Kavege

J’ai beaucoup apprécié la disponibilité et la réactivité de l’équipe à notre service. Et le site est très bien. Merci

Réponse Tickets Place

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans la réussite de vos événements.

TA
Triomphe André

Globalement bon retour, mais il manque une étoile à cause des bugs répétés, mais sinon structure de référence et de confiance 🤝🏾

Réponse Tickets Place

Merci beaucoup pour votre retour constructif et pour la confiance accordée. 🤝🏾

Nous sommes heureux de savoir que vous considérez notre structure comme une référence fiable. Nous prenons également très au sérieux les bugs que vous avez rencontrés, et nos équipes travaillent continuellement à l’amélioration de la stabilité et de la qualité de la plateforme.

Votre remarque nous aide à progresser, et nous espérons mériter cette étoile supplémentaire très bientôt.

II
Iney IB

Hormis quelques soucis techniques, très bonne expérience technique, je recommande. 👍🏾

JA
Josias Yahnam AKPAWU

Simple, ergonomique, intuitif.....J'aurais mis 5 étoiles(le site est toujours très efficace) mais cette fois, beaucoup m'ont fait des retours pour les mails non reçu(réglable grâce au chatbot) et aux difficultés à télécharger ou imprimer leur ticket. Et le site a quelques fois manqué de fluidité.

Réponse Tickets Place

Merci pour votre retour. Nous prenons en considération l’ensemble des remarques formulées par nos utilisateurs afin d’améliorer continuellement notre service.
La plateforme a récemment bénéficié d’une mise à jour, déployée il y a quelques jours, qui a permis de corriger les dysfonctionnements signalés.
Par ailleurs, une nouvelle fonctionnalité permettant l’envoi des billets via WhatsApp, en complément de l’envoi par e-mail, sera prochainement mise en ligne. Elle vise à simplifier davantage l’expérience utilisateur et à réduire significativement les éventuelles frictions liées à la réception des billets par e-mail.

KS
Kassoum karimoune Samira

Franchement, ce n'est pas dans mes habitudes de faire des éloges ou de laisser des commentaires, mais lorsqu'une personne le mérite, il faut savoir le reconnaître. Je recommande vivement son travail, non seulement pour la personnalité qu'il dégage, mais aussi pour sa rigueur et son professionnalisme. Il est toujours disponible, même à des heures où beaucoup ne le seraient pas. Qu'il soit 2 h, 3 h, 4 h ou 5 h du matin, il fait toujours de son mieux pour répondre présent. Et lorsqu'il ne peut pas répondre immédiatement, il prend le temps de demander qu'on lui laisse un message, qu'il consulte ensuite avec attention avant d'apporter une réponse claire ou d'effectuer les corrections nécessaires. Cette manière de travailler témoigne d'un très grand professionnalisme. Ayant eu l'occasion de collaborer avec lui en tant que responsable de la promotion Nexus, je peux affirmer sans hésitation que c'est une personne sérieuse, engagée et fiable. Je le recommande sans réserve. Cinq étoiles, c'est même insuffisant : je lui en donnerais cinquante s'il le fallait !

Réponse Tickets Place

Merci beaucoup Samira pour ce retour particulièrement touchant.
Votre message nous va droit au cœur. Nous sommes sincèrement ravis d’avoir pu vous accompagner dans le cadre de la promotion Nexus et de savoir que notre disponibilité, notre rigueur et notre engagement ont été appréciés.
Votre reconnaissance est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service sérieux, réactif et professionnel, quelles que soient les circonstances.
Merci encore pour votre confiance, votre collaboration et cette recommandation si généreuse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

NE
Nexus

Cool colll cool

ST
Sophie T.

Interface claire pour notre conference, bons rapports apres l'evenement. Merci a toute l'equipe Tickets Place.

ID
Ibrahima D.

Plateforme serieuse, accompagnement utile pour la premiere mise en vente. Je recommande aux associations.

SK
SALVADORA-GRACIA KOUETE

Avis Google · 5/5

HK
Helena Kembiet

Avis Google · 5/5

AD
Ancillia Djéréhé

Avis Google · 5/5

ND
Ndoffene Diouf

Avis Google · 5/5